programfel?

[alicia]

Idag fick displayen fnatt: alla symboler blinkade på en gång! Och värmen + värmefläkten hade försvunnit. Och det var minusgrader och fuktigt, så varje skrapning av rutan varade 20 sekunder, sen var det en ishinna igen. Hos verkstan sa man:" Jaså, det var konstigt, vi fick in en Roomster med exakt samma problem i morse! Det kanske går att få goodwill-avdelningen att ställa upp!"
Men se det gick inte alls. Nån goodwill behöver inte Skoda längre. Smekmånaderna är över. Och vår garanti är över." Men ni har ju en maskinskadeförsäkring" sa kundmottagaren. Just det. 5000 i självrisk...
Är det här ett vanligt fel som händer efter 8000 mil? Och varför kan det inte hända efter 80 mil, när man fortfarande har nån garanti??
undrar Alicia